N°1 DU
CHANGEMENT DE PNEUS

Conditions de Privacy

Divulgation en vertu du Règlement 2016/679 de l'UE (" GDPR ")
1. Quel type de données recueillons-nous ?
Certains des services de notre site Web Pneuzilla peuvent être utilisés en vous enregistrant ou en vous identifiant. En utilisant ces services, vous acceptez que notre société puisse recueillir certaines de vos informations personnelles. Cette page a pour but de vous dire quelles données nous recueillons, pourquoi et comment nous les utilisons.

Sur Pneuzilla, nous traitons deux types de données :
données fournies par l'utilisateur
données collectées automatiquement

1.1 Données fournies par l'utilisateur
Si Vous êtes un client privé
Si vous êtes un client privé, lorsque vous vous inscrivez, vous entrez ou répondez à une annonce, nous vous demandons de nous fournir certaines données dont nous avons besoin pour vous mettre en mesure d'utiliser notre service. Voici, par exemple, les données que nous vous demandons : Nom ; adresse physique ; adresse électronique ; date de naissance ; sexe ; numéro de téléphone ; numéro de sécurité sociale ; ville ; province.

Données de tiers
Si vous fournissez des données personnelles de tiers, tels que votre famille ou vos amis, vous devez vous assurer que ces sujets ont été correctement informés et ont consenti à leur traitement de la manière décrite dans cette politique.

- Données provenant d'enfants de moins de 16 ans
Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas nous fournir de données personnelles ni vous inscrire sur Pneuzilla, et en aucun cas nous n'assumons la responsabilité des fausses déclarations que vous fournissez. Si nous prenons connaissance de l'existence de fausses déclarations, nous procéderons à l'annulation immédiate de toute donnée personnelle acquise.

Si Vous êtes un professionnel
Si vous êtes une entreprise ou un professionnel, en plus de ce qui est exigé d'un utilisateur privé, des informations complémentaires peuvent vous être demandées : nom de l'entreprise, numéro de TVA, nom de la personne à contacter, catégorie professionnelle

1.2. Données collectées automatiquement

Nous recueillons les données suivantes par le biais des services que vous utilisez :
- Données techniques : par ex. adresse IP, type de navigateur, informations sur votre ordinateur, informations sur l'emplacement actuel (approximatif) de l'instrument que vous utilisez.
- les données recueillies à l'aide de cookies ou de technologies similaires : pour plus d'informations, veuillez consulter la section Cookies.

2. Comment utilisons-nous les données collectées ?
Nous utilisons les données collectées pour vous fournir notre service, pour vous informer sur nos activités commerciales et celles de nos partenaires.

2.1. Vous garantir l'accès à nos services en améliorant leur fourniture.
Nous utilisons vos données pour vous garantir l'accès à nos services, y compris :

Enregistrement et création des utilisateurs
Modification des données personnelles
Communications liées à la prestation du service
Devis et vente
- Activités de nature administrative, financière ou comptable
- Enquêtes facultatives, études de marché et enquêtes de satisfaction

Nous traitons les données recueillies, si vous nous avez expressément donné votre accord, pour analyser vos habitudes de consommation ou vos choix afin de vous offrir un service plus personnalisé en fonction de vos intérêts et pour améliorer notre offre commerciale.

2.2. Vous informer sur nos activités commerciales
Nous utilisons les données collectées, si vous nous avez expressément donné votre consentement, pour vous informer des activités promotionnelles susceptibles de vous intéresser. En particulier, nous les utilisons pour :

communiquer les activités promotionnelles, commerciales et publicitaires sur les événements, initiatives ou partenariats de Pneuzilla, par e-mail, SMS, notifications push ou appels téléphoniques via l'opérateur, service clientèle.

"effectuer des activités d'analyse et de reporting liées aux systèmes de communication promotionnelle, telles que la détection du nombre d'e-mails ouverts, des clics effectués sur les liens dans la communication, le type de dispositif utilisé pour lire la communication et son système d'exploitation ou la liste de ceux qui sont désinscrits à la newsletter.

"

3. La communication des données est-elle obligatoire ?
La transmission de données personnelles n'est nécessaire que pour le traitement nécessaire à la fourniture des services offerts par Pneuzilla (tout refus de fournir le service rend impossible l'utilisation du service lui-même), mais est facultative à des fins promotionnelles et de profilage et tout refus de donner son consentement n'a aucune conséquence négative sur la fourniture du service offert sur le site Pneuzilla

4. Qui sont les sujets du traitement ?

4.1. Titulaire du traitement
Le Titulaire du traitement des données est TRADELOGIK FIRM SL en la personne de son représentant légal pro-tempore.

4.2. Sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées
Les données collectées dans le cadre du service pourront être communiquées à :
les entreprises qui exercent des fonctions étroitement liées à l'exploitation - y compris technique - des services de Pneuzilla, telles que, par exemple, les fournisseurs de services de marketing direct et de service à la clientèle, les entreprises qui fournissent des services d'archives administratives, de paiement et facturation, institutions et autorités administratives et judiciaires en vertu des obligations légales.

Vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne pour être traitées par certains de nos fournisseurs de services (par exemple, les services Google Docs). Dans ce cas, nous veillons à ce que ce transfert s'effectue dans le respect de la législation en vigueur et qu'un niveau adéquat de protection des données personnelles soit garanti.
En aucun cas, nous ne cédons ou vendons des données personnelles à des tiers.

5. Modifier, supprimer ou disposer d'une copie des données vous concernant

5.1. Accès aux données personnelles et révocation du consentement (opt-out)
Vous pouvez, à tout moment, consulter vos données personnelles dans votre espace privé (si disponible) sur Pneuzilla les modifier librement, en révoquant un ou plusieurs consentements donnés. Vous pouvez également demander les mêmes changements en contactant l'adresse info@pneuzilla.es à l'adresse utilisée lors de l'inscription, ou à une autre adresse en prenant soin de joindre un document prouvant votre identité.

5.2 Exportation et suppression du traitement des données personnelles
Pour exporter vos données personnelles (takeout) ou demander leur suppression, vous pouvez envoyer une demande à l'adresse e-mail info@pneuzilla.es avec l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Pneuzilla.

Vos données personnelles seront exportées dans les 30 jours ou, si l'exportation devient particulièrement complexe, dans les trois mois.

5.3 Exercice de vos droits
Toute personne physique qui utilise notre service peut :
obtenir du Titulaire du traitement à tout moment, des informations sur l'existence de leurs données à caractère personnel, leur origine, les finalités et les modalités du traitement et, le cas échéant, obtenir l'accès aux données et informations dont l'article 15 du GDPR

demander la mise à jour, la rectification, l'intégration, l'annulation, la limitation du traitement des données dans le cas où l'une des conditions prévues à l'article 18 du GDPR est remplie, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données personnelles, traitées en violation de la loi, y compris ceux dont la conservation n'est pas nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été recueillies/traitées.

s'opposer, en tout ou en partie, pour des motifs légitimes, au traitement des données, même si elles sont pertinentes pour la collecte et le traitement de données personnelles à des fins d'information commerciale ou d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe, c'est-à-dire la réalisation de recherche de marché ou de communication commerciale.

déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données
Nous vous rappelons que pour toute question ou demande concernant vos données personnelles et le respect de votre vie privée, vous pouvez écrire à l'adresse dédiée info@pneuzilla.es

6. Comment et pour combien de temps vos données seront-elles conservées ?
Les données personnelles seront conservées sous forme papier et/ou électronique/informatique et pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées au point 2, dans le respect de votre vie privée et des réglementations en vigueur.

- Aux fins d'analyse visant à développer et à améliorer le service, les données personnelles de l'utilisateur peuvent faire l'objet de la même période de conservation.

A des fins de marketing direct et de profilage, nous conservons vos données pour une période maximale de 24 mois et de 12 mois, respectivement, comme l'exige la loi applicable.

Les factures, pièces comptables et données de transaction sont conservées pendant 11 ans conformément à la loi (y compris les obligations fiscales).

En cas d'exercice du droit à l'oubli par le biais d'une demande d'annulation expresse des données personnelles traitées par le titulaire, veuillez noter que ces données seront conservées, sous une forme protégée et avec un accès limité, uniquement à des fins détection et de répression des infractions pour une période non supérieure à 12 mois de la date de la demande et seront ensuite effacées de façon sûre ou anonymisées de façon irréversible.

Enfin, nous vous rappelons qu'aux mêmes fins, les données relatives au trafic télématique, à l'exclusion du contenu des communications, seront conservées pendant une période n'excédant pas 6 ans à compter de la date de la communication, conformément à l'article 24 de la loi n.167/2017 qui a intégré la Directive UE 2017/541 en matière d'anti terrorisme.

Si vous n'effectuez aucune action active (par exemple, navigation, recherche et/ou toute autre manière d'utiliser le service) sur Pneuzilla pendant une période de 30 mois, vous serez considéré comme un utilisateur inactif et vos données personnelles seront effacées.


7. Comment garantissons-nous la protection de vos données ?
Les données sont collectées par les sujets du traitement (voir point 4), selon les indications de la loi de référence, en particulier en ce qui concerne les mesures de sécurité prévues par le GDPR (art. 32) pour leur traitement par des outils informatiques, manuels et automatisés et avec une logique strictement liée aux finalités indiquées précédemment et en tout cas pour assurer la sécurité et confidentialité des données.


8. La politique de confidentialité change-t-elle avec le temps ?
Ces informations sont susceptibles d'être modifiées. Si des modifications substantielles sont apportées à l'utilisation des données de l'utilisateur par le Titulaire du Traitement, ce dernier en informera l'utilisateur en les publiant avec la plus grande évidence sur ses pages ou par des moyens alternatifs ou similaires.

 
 
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